AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop [cdl-shop.ch]. Mit Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese Bedingungen.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. Durch Anklicken des Buttons „Bestellen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.
3. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess angezeigt werden.
4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz mit [z. B. Post/DPD]. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage. Verzögerungen werden dem Kunden unverzüglich mitgeteilt.
5. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung kann per [Rechnung, Kreditkarte, TWINT, PayPal etc.] erfolgen. Der Kaufpreis ist sofort fällig.
6. Rückgabe- / Widerrufsrecht
Da es in der Schweiz kein gesetzliches Widerrufsrecht gibt, gewähren wir unseren Kunden freiwillig folgendes Rückgaberecht:
• Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware
• Die Ware muss ungebraucht, unbeschädigt und in Originalverpackung zurückgesendet werden
• Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind: geöffnete Hygieneartikel, Sonderbestellungen oder personalisierte Produkte
• Rücksendekosten trägt der Kunde, außer das gelieferte Produkt war fehlerhaft oder beschädigt
7. Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Gewährleistungspflicht. Offensichtliche Mängel sind uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware mitzuteilen.
8. Haftung
Wir haften nur für Schäden, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind. Für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn wird keine Haftung übernommen.
9. Datenschutz
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf der Website einsehbar ist.
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.